※急行サービスの回数制限はありません。*1
※障害発生時には、通常4時間以内に急行致します。
※2営業日以内に急行できなかった場合、1か月分の料金をお返し致します。
※ヘルプデスク及び急行サービスの対応時間は月-金（タイの祝祭日を除く）の9:00-17:00です。
※最低契約期間は6か月です。
※お問い合わせは障害発生時に限ります。PCやアプリの使い方に関する対応等はサービス対象外です。
※障害対応以外のご質問・ご要望等は、営業担当までご連絡ください。
※当社の責でお客様に損害を与えた場合、1か月分の料金を上限として賠償致します。
※急行のサービスレベルは保証致しますが、障害の解決は保証致しかねます（部品交換が必要・インターネット接続が原因等、その場での解決が不可能なケースも考えられるため）。